Chargé(e) de clientèle e-commerce en CDI, 35h, présentiel ou télétravail

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À pourvoir dès que possible !

Chargé(e) de clientèle e-commerce en CDI, à temps plein, en présentiel à Rodez (12000) ou en télétravail.

Pionnier depuis 2014 et 1er site de vente des CEF de Koltsov, Quant-essence recherche activement de nouveaux collaborateurs au Service client.

Si vous partagez notre passion des Correcteurs d'Etat Fonctionnel et possédez les compétences requises pour ce poste, suivez l'appel du cœur, rejoignez le mouvement, mettez vos connaissances à profit pour nous aider à diffuser ces dispositifs holistiques sans précédent, relevant de la bioénergétique.

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Relation client : conseil, vente et service après-vente (par téléphone et mail)

o             Prise de commandes

o             Support administratif et commercial

o             Transfert des appels vers l'interlocuteur adapté (conseiller, thérapeute...)

o             Service après-vente (retour, échange, remboursement, réclamation)

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Assistance développement commercial

o             Gestion des relations commerciales auprès des revendeurs et des apporteurs d'affaires

o             Relecture et correction des contenus sur les différents supports de communication web

o             Relecture et correction des plaquettes commerciales

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Gestion administrative (en présentiel à Rodez uniquement)

o             Traitement des chèques, du courrier et de petits colis

o             Numérisation et archivage des documents

o             Déplacement à la Banque et à la Poste

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Savoir-être professionnels

o             Autonomie, sens de l’organisation

o             Rigueur, réactivité

o             Sens de l'écoute client, empathie

o             Qualités rédactionnelles (un bon niveau d'expression française exigé)

o             Maîtrise de langues étrangères est un plus

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Expérience

o             5 ans

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Important : compte tenu du secteur d'activité de l'entreprise, vous avez un réel intérêt pour les produits de santé naturels, les méthodes de soin alternatives et les pratiques énergétiques.

Rémunération selon profil, chèques repas, mutuelle, 13ème mois dès la deuxième année d'ancienneté

CDI - 35h - horaires normaux - poste à pourvoir dès que possible

Envoyez votre CV + lettre de motivation à contact@quant-essence.fr en précisant vos disponibilités.

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« Je postule, et ensuite ? »

Notre équipe prendra contact avec vous après examen approfondi de votre candidature, si votre profil correspond aux besoins de Quant-essence.

Donnez une chance à la chance ! Quant-essence vous offre : l'opportunité d'exprimer vos talents, d'exercer un métier qui fait sens, un environnement où règnent de vraies valeurs telles que bienveillance, partage et sollicitude.

À vos candidatures !